Anúncios
O Google mais uma vez anunciou a fraqueza do Android, implorando à Apple que habilitasse o suporte RCS no iMessage, um recurso importante do iPhone. Mas o Google está fazendo muito barulho sobre algo que não é um problema na maior parte do mundo. Como expliquei, o suporte RCS no iMessage (ou WhatsApp, nesse caso) só traria confusão desnecessária.
Nunca tive um caso em que um amigo ou familiar não conseguisse entrar em contato comigo por meio de aplicativos de bate-papo. Mas o WhatsApp é rei na Europa, e até mesmo alguns dos meus contatos que usam o iPhone preferem-no ao iMessage.
Anúncios
A única maneira de o RCS chegar ao iPhone por meio do suporte do iMessage é se os reguladores forçarem a Apple a obedecer. O único regulador no mundo com poder para o fazer neste momento é a União Europeia (UE), graças à sua lei Digital Markets Act (DMA).
Mas a UE acaba de designar os seus guardiões sob o DMA, e o iMessage não é um deles. Ainda não, pelo menos. Portanto, a Apple não precisa abrir o iMessage para RCS como o WhatsApp faria.
Com tudo isso em mente, aqueles que esperam que o RCS chegue ao iMessage precisam saber que nem mesmo a UE pode forçar a Apple a oferecer uma experiência RCS completa no iMessage. Que, mesmo que assim fosse, a interoperabilidade poderia ser regional, assim como será o sideload do iOS 17. E que, finalmente, esse designador de gatekeeper tem que ser renovado, o que significa que o suporte RCS pode sempre desaparecer.
Ainda assim, graças ao novo regulamento da UE, tenho uma ideia de quanto tempo levará para que o suporte RCS apareça no iMessage e quanto tempo levará.
Designador do porteiro
Vou lembrar novamente o que ajuda a UE a decidir se uma empresa e/ou serviço é um guardião na região:
(i) quando a empresa atinge um determinado volume de negócios anual no Espaço Económico Europeu e presta um serviço essencial de plataforma em pelo menos três Estados-Membros da UE;
(ii) quando a empresa presta um serviço essencial de plataforma a mais de 45 milhões de utilizadores finais ativos mensais estabelecidos ou localizados na UE e a mais de 10 000 utilizadores empresariais ativos anuais estabelecidos na UE;
(iii) quando a empresa cumpriu o segundo critério durante os últimos três anos.
Sob essas regras, o iOS, a App Store e o Safari da Apple são os guardiões. Mas o iMessage não, já que a UE investigará a plataforma de chat da Apple até fevereiro de 2024.
Aplicativos de bate-papo como WhatsApp e Messenger são guardiões, e estou mencionando os aplicativos de bate-papo Meta porque são rivais diretos do iMessage da Apple.
Como a Apple traria suporte RCS para o iMessage
Mas digamos que a UE decidiu em fevereiro próximo que o iMessage é um guardião e, portanto, tem que trabalhar com serviços concorrentes, seja RCS ou qualquer outro.
A Apple teria então até agosto de 2024 para cumprir e implementar o suporte de interoperabilidade. A Meta já está fazendo isso com o WhatsApp, mas o prazo final é março de 2024.
Nesse cenário, o iMessage teria que trabalhar com esses aplicativos de bate-papo rivais, desde que os rivais pedissem suporte à Apple. O Google sem dúvida faria isso. É importante ressaltar que a interoperabilidade só funcionaria se os usuários a escolhessem. Já expliquei que não quero tanta confusão na minha experiência com o aplicativo de bate-papo instantâneo.
Ou seja, não quero solucionar problemas do iMessage e/ou RCS para ninguém da família. Eu certamente desligaria o suporte RCS. E tenho quase certeza de que a Apple teria uma maneira de desativar o recurso no aplicativo pela simples razão de que a interoperabilidade na UE não significa interoperabilidade no mundo inteiro – falaremos mais sobre isso mais tarde.
Quanto à forma como o apoio RCS seria bem implementado, a UE oferece as seguintes orientações:
Algumas funcionalidades básicas têm de ser disponibilizadas para interoperabilidade no prazo de seis meses a contar da designação do controlador de acesso (por exemplo, mensagens de texto entre dois utilizadores individuais), outras mais complexas serão introduzidas gradualmente e terão de ser disponibilizadas após dois anos (por exemplo, mensagens de texto em grupo mensagens) ou quatro anos (por exemplo, chamadas de áudio e vídeo entre dois utilizadores individuais ou grupos de utilizadores finais) a partir do momento da designação.
Na melhor das hipóteses, você obteria suporte RCS para bate-papos bidirecionais do iMessage até agosto de 2024. Será ainda mais tarde se a UE considerar o iMessage como um guardião bem depois de fevereiro de 2024.
Depois, a Apple terá dois anos para trazer recursos RCS mais complexos para o iMessage. Como mensagens de texto em grupo. Na melhor das hipóteses, isso lhe dá o prazo final de agosto de 2026.
O apoio do RCS pode ser limitado à UE
A Apple irá, sem dúvida, aderir às regras da UE, mas não sem protestos. E quando o iMessage se tornar um serviço de gatekeeper, provavelmente fará apenas o mínimo necessário.
As atuais designações de gatekeeper já marcaram uma vitória para aqueles que protestavam contra as regras da App Store da Apple. O iOS 17 quase certamente oferecerá suporte ao sideload até março de 2024, juntamente com lojas de aplicativos e sistemas de pagamento de terceiros. Mas estas funcionalidades estarão disponíveis apenas localmente, na UE.
Isso não é como USB-C. A Apple poderia ter fabricado iPhones USB-C apenas para a Europa, mas isso teria sido um incômodo de fabricação caro. Com software é diferente. A Apple não terá de implementar funcionalidades em todo o mundo só porque a UE as exige localmente. Pode ser um problema para os desenvolvedores de software da Apple, mas a interoperabilidade do iMessage pode ser limitada à UE, assim como o sideload.
As alterações de software são reversíveis
Em fevereiro de 2024, saberemos se a UE considerou o iMessage um guardião. Se a Apple vencer, não terá motivos para obedecer. Se o iMessage se tornar um gatekeeper, a designação permanecerá em vigor por pelo menos três anos. Isso porque essas designações não serão permanentes. A UE terá de atualizar continuamente a sua lista de controladores de acesso. Serão adicionadas algumas empresas/serviços; outros serão removidos.
Considere este cenário: o iMessage se torna um serviço gatekeeper em fevereiro de 2024, mas em 2027 não atende aos critérios acima. Talvez a adição do RCS estrague tanto o iMessage na Europa que os usuários do iPhone o abandonem em massa.
Nesse caso, o iMessage poderá perder seu status de gatekeeper. E a Apple seria capaz de desativar o suporte RCS. Com um interruptor de interrupção. A mesma opção que eu disse anteriormente que gostaria no iMessage para evitar a interoperabilidade no meu dispositivo.
A propósito, esta conversa aplica-se a qualquer aplicação de mensagens instantâneas que se torne um guardião na UE. Não quero suporte RCS no WhatsApp ou em qualquer outro aplicativo. Ou o contrário. De todos os requisitos do DMA, as regras da UE para aplicações de chat são as que mais me incomodam como europeu. Não gosto de misturar experiências de chat. Em vez disso, prefiro aplicativos independentes para cada aplicativo de bate-papo.
Tudo isso é especulação, claro. Mas é baseado nos regulamentos DMA da UE. Veremos como tudo se desenrola nos próximos meses. Em março de 2024, testemunharemos suporte para sideload do iOS 17 e interoperabilidade do WhatsApp.