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A Meta anunciou no início desta semana que seu Meta AI eventualmente preencherá todos os seus produtos, incluindo seus aplicativos. Meta AI beta está chegando ao Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram, que é exatamente o que você esperaria de qualquer empresa que desenvolve produtos generativos de IA. Ela deseja integrar a IA com suas outras ferramentas de software. O Google está fazendo isso com Bard, e a Microsoft criou um assistente Copilot AI para Windows 11.
No entanto, não quero nenhum produto generativo de IA em aplicativos de mensagens, especialmente aplicativos criptografados de ponta a ponta. Não quero Meta AI no WhatsApp, assim como não quero um derivado do ChatGPT em aplicativos de bate-papo concorrentes – mesmo que esses produtos generativos de IA não possam realmente ler as mensagens criptografadas.
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Mas com o Meta, também existe um cuidado extra. O Meta tem um histórico consistente de violação da privacidade do usuário, e a IA generativa é uma preocupação ainda maior. Lembre-se de que o Meta ainda precisa ganhar dinheiro com anúncios, e nem quero pensar no tipo de perfis publicitários que o Meta poderia construir com a ajuda da IA em meus chats.
A criptografia ponta a ponta é a melhor proteção possível contra a espionagem Meta em seus dados. Apenas o WhatsApp suporta o recurso, o que significa que suas mensagens de texto e chamadas estão sempre protegidas. A Meta AI não quebrará essa criptografia, algo que o WhatsApp aborda em uma seção de perguntas frequentes dedicada à IA:
A coisa mais importante a saber é que suas mensagens pessoais com amigos e familiares estão fora dos limites. As IAs podem ler o que é enviado a elas, mas suas mensagens pessoais permanecem criptografadas de ponta a ponta, para que ninguém mais, incluindo Meta, possa vê-las.
Meta AI terá uma identidade visual para que você possa reconhecê-lo e diferenciá-lo dos chats pessoais. E você ou a outra parte envolvida em uma conversa podem iniciar um bate-papo com IA. O chatbot Meta AI não vai ficar aí.
Outra coisa boa no tratamento da Meta AI pela Meta é que a empresa não usará bate-papos da Meta AI para vincular suas contas do WhatsApp, Facebook e Instagram:
Falar com uma IA fornecida pela Meta não vincula as informações da sua conta do WhatsApp no Facebook, Instagram ou qualquer outro aplicativo fornecido pela Meta.
No entanto, o mesmo FAQ deixa claro que os dados pessoais serão enviados de volta aos servidores da Meta. Ele avisa você para evitar usar qualquer informação pessoal em suas solicitações:
O que você envia Os recursos da IA generativa podem ser usados para fornecer respostas precisas ou para melhorar o modelo, portanto, não envie mensagens com informações que você não deseja que elas saibam. Mesmo assim, a IA é treinada para limitar a possibilidade de informações sobre pessoas, como nomes, por exemplo, aparecerem em outros chats. Você pode excluir suas mensagens de IA digitando “/reset-ai” em uma conversa.
Mas você já mandou uma mensagem para alguém por engano? Isso também pode acontecer com a IA em um aplicativo de bate-papo, mesmo que você consiga diferenciá-los.
Em uma postagem intitulada Privacidade é importante: recursos geradores de Al do Meta, Meta explicou quais informações a Meta AI coleta. Meta usa informações públicas de aplicativos, mas não dados de postagens privadas de pessoas.
Além disso, o Meta usará dados de seus adesivos de IA para melhorar seus modelos:
Postagens compartilhadas publicamente no Instagram e no Facebook – incluindo fotos e texto – fizeram parte dos dados usados para treinar os modelos generativos de IA subjacentes aos recursos que anunciamos no Connect. Não treinamos esses modelos usando postagens privadas das pessoas. Também não utilizamos o conteúdo de suas mensagens privadas com amigos e familiares para treinar nossas IAs. Podemos usar os dados do seu uso de adesivos de IA, como suas pesquisas por um adesivo para usar em um bate-papo, para melhorar nossos modelos de adesivos de IA.
Além disso, o Meta pode reter as informações que você compartilha em um bate-papo ou compartilhá-las com provedores de pesquisa para melhorar suas respostas:
As IAs podem reter e usar informações que você compartilha em um bate-papo para fornecer respostas mais personalizadas ou informações relevantes nessa conversa, e podemos compartilhar certas perguntas que você faz com parceiros confiáveis, como provedores de pesquisa, para fornecer informações mais relevantes, precisas e respostas atualizadas.
Conforme visto nas citações acima, o comando “/reset-ai” está disponível para os usuários removerem mensagens com Meta AI.
E quanto à publicidade
Curiosamente, o Meta não aborda a publicidade diretamente na documentação relacionada à privacidade do Meta AI. É como se os anúncios não pagassem para manter as luzes acesas. Na verdade, serviços como o ChatGPT são incrivelmente caros. A Microsoft está considerando a energia nuclear para alimentar seus data centers de IA. Qualquer que seja o poder que Meta use, ele ainda precisa de dinheiro para pagá-lo.
Meta AI é um produto “gratuito”, assim como todos os serviços da Meta, incluindo o WhatsApp. Isso significa que você está pagando com seus dados pessoais. E não está claro se/como/quando seus bate-papos generativos de IA se tornarão geradores de dinheiro para o Meta.
Não me interpretem mal, os criadores de aplicativos e serviços online precisam ser pagos. Não existe graça na internet. Só precisamos saber como estamos pagando por isso.
Não se trata apenas de privacidade. Não quero trazer IA generativa para nenhum bate-papo no WhatsApp ou em outras plataformas porque não acho que esse seja o lugar para isso. Sou um grande fã do ChatGPT e de outros produtos e acho que a IA desempenhará um papel importante no futuro da tecnologia.
Mas a IA generativa não precisa estar disponível em nenhum aplicativo. Certamente não aqueles que podem transportar informações confidenciais e pessoais.
Claro, a motivação da Meta para adicionar Meta AI a todos os seus produtos é compreensível. E sua explicação é que ter IA generativa prontamente disponível em um aplicativo de bate-papo significa que você não precisa alternar entre aplicativos. No entanto, prefiro que esse seja o caso de uso. Alternarei entre IA generativa e aplicativos de bate-papo sempre que precisar do primeiro.
Haverá um interruptor para desligar?
Para abordar novamente o ângulo de privacidade e segurança, Meta há muito perdeu minha confiança. Na verdade, eu gostaria de opções em todos os aplicativos do Meta para desativar o Meta AI.
Não vou negar que o WhatsApp parece estar protegido do Meta AI por enquanto. Certamente é mais seguro que o Facebook Messenger e o Instagram.
Mas as coisas sempre podem mudar no futuro. Ou as coisas podem dar errado e a Meta AI pode coletar acidentalmente informações pessoais de aplicativos de bate-papo não criptografados. Não quero arriscar nada disso.
Nem quero me acostumar a confiar no Meta AI dentro do WhatsApp e em outros aplicativos Meta, a ponto de se tornar um hábito, ignorar quaisquer mudanças futuras de privacidade que possam permitir que o Meta colete mais dados via IA para publicidade só porque gosto de usar o Meta AI. muito.
Além disso, a Meta sempre poderá decidir no futuro vincular perfis entre aplicativos com a ajuda da IA.
Felizmente, ainda estamos nos primórdios da Meta AI preenchendo os aplicativos Meta. Aprenderemos mais no futuro, à medida que a experiência beta do Meta AI avança. Esperançosamente, a pressão da concorrência impedirá o Meta de agir como fazia quando se chamava Facebook. E que a segurança e a privacidade dos dados do usuário realmente se tornam elementos básicos da experiência Meta, incluindo a IA generativa.
