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Um relatório bombástico de Bloomberg no fim de semana declarou corajosamente que “a Apple tem os recursos para lançar seu próprio substituto de busca para o Google”. E, como normalmente acontece na blogosfera da Apple, surgiram manchetes alegando que um mecanismo de busca da Apple poderia estar no horizonte. Durante todo o tempo, o Bloomberg O relatório inclui uma sinopse observando que a probabilidade de a Apple tentar enfrentar o Google é remota. Bem, isso é um pouco generoso demais, na minha opinião. Verdade seja dita, acho justo dizer que a Apple tentar enfrentar o Google nas buscas é mais uma possibilidade do que uma possibilidade remota.
Sejamos claros: o Google rapidamente se tornou e continua sendo o mecanismo de busca dominante porque é um produto superior. Apesar dos avanços e desafios contínuos do Bing e do DuckDuckGo, e apesar do fato de o Google continuar empurrando mais anúncios goela abaixo, a simples realidade é que o mecanismo de busca do Google continua sendo o melhor da categoria. A habilidade do mecanismo de busca do Google é o resultado de décadas de experiência, iteração, experimentação e refinamento contínuo. A ideia de que a Apple possa de alguma forma entregar algo que possa competir com o Google é ridícula, especialmente porque os atuais recursos de busca da Apple estão longe de ser encorajadores.
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A Apple ainda está tentando aprimorar a pesquisa em menor escala
Embora a pesquisa no iPhone tenha melhorado nos últimos anos, ainda deixa muito a desejar. Muitas vezes, confiar no iOS para encontrar um arquivo ou documento específico é um exercício de frustração. Quer seja um arquivo no iCloud ou uma frase no Notes que estou procurando, muitas vezes digitar o nome exato do arquivo ou a sequência de pesquisa não produz nada útil. Até este ponto, um tópico no subreddit da Apple está cheio de exemplos cômicos sobre os recursos de pesquisa abaixo da média do iPhone. Eu mesmo parei totalmente de usar a pesquisa integrada do Mail, pois ela nunca funciona como deveria
Um comentário no Reddit diz:
A Apple nem tem o que precisa para encontrar um aplicativo no Spotlight ou uma música no Music. Você não seria capaz de usar um mecanismo de busca da Apple para encontrar a grafia correta de uma palavra porque não obteria resultados se estivesse com uma letra de distância. Quando você obtinha resultados, às vezes eles não tinham nenhuma relação com o que você realmente procurava, porque é isso que o Siri faz.
Por que alguém iria querer usar isso de qualquer maneira? Já existem muitas opções perfeitamente aceitáveis para um mecanismo de pesquisa. Não uso o Google para pesquisas há cerca de 6 anos. É fácil mudar disso sem qualquer ajuda da Apple. Quem quer que cada produto e serviço de sua vida pertença e seja controlado por uma única empresa? As pessoas não gostam de variedade?
A Apple só entra no mercado quando pode oferecer algo diferente
Ao mesmo tempo, não há como negar que a Apple tem engenheiros incríveis trabalhando em buscas. E obviamente nem é preciso dizer que a Apple tem uma quantidade infinita de recursos para investir em todas as suas iniciativas baseadas em pesquisa. Dito isso, a Apple deixou claro que só entrará em um mercado totalmente novo quando seu próprio produto puder oferecer uma experiência de usuário aprimorada.
Como disse Greg Joswiak, executivo da Apple, há muitos anos: “Se você não consegue entrar no mercado e tentar ser o melhor, não entre. Você precisa dessa diferenciação. Na Apple, se não podemos ser os melhores, não estamos interessados nisso.”
Dito de outra forma, por que a Apple entraria no mercado de buscas para entregar um produto que, na melhor das hipóteses, é tão bom quanto o Google? Por que a Apple diria adeus ao lucrativo acordo de mecanismo de busca com o Google?
Mesmo em um cenário hipotético em que a Apple não possa mais aceitar dinheiro para colocação em mecanismos de busca, ainda faz sentido, do ponto de vista do usuário, manter o Google como padrão simplesmente porque é o melhor. Lançar um mecanismo de busca – especialmente dada a obsessão da Apple com a privacidade do usuário – não faz muito sentido econômico ou prático. E quanto à questão da privacidade, a Apple realmente vai lançar um mecanismo de busca voltado para a privacidade? Nesse caso, seria mais como outra iteração do DuckDuckGo, em oposição a um concorrente completo do Google. DuckDuckGo é ótimo, mas não há como negar que o Google ainda é o gigante indiscutível das pesquisas.
Um mecanismo de busca da Apple é intrigante, mas não realista
O Bloomberg o artigo conclui:
No longo prazo, o Google pode ser a melhor opção até que a Apple pense que tem uma ratoeira melhor. A Apple já projeta seus próprios chips, opera uma App Store, vende música on-line, oferece serviços de vídeo e jogos e possui um aplicativo de mapas interno que concorre com o Google.
A única coisa que falta é um mecanismo de busca completo da Apple. E embora não seja lançado tão cedo, pode estar mais perto do que você pensa.
Um mecanismo de busca completo não faz muito sentido, especialmente porque a Apple mostrou que não tem um interesse sincero em tornar a receita baseada em anúncios uma parte importante de seu modelo de negócios. Além disso, que tipo de experiência de usuário diferenciada a Apple seria capaz de oferecer? No momento, o Google já está fazendo todo o trabalho pesado para fornecer aos usuários de Android e iOS o melhor serviço da categoria. Qual é a razão para a Apple investir em algo que provavelmente seria inferior em comparação?